当店を初めてご利用いただくワンちゃんは、ご登録と同時に、1年以内にワクチン接種したことを証明するワクチン証明書、狂犬病予防接種の証明となるものをご提示いただき、当店にてコピーを保管させていただきます（ワクチンは、5種混合以上のもの）。

※生後3ケ月以上、5種以上の混合ワクチンを毎年接種していること

※生後3ケ月の子は、5種以上の混合ワクチンを2回接種していること

• 当店ご利用毎に、ワクチンが期限以内であるかは、当店で保存されている証明書のコピーで確認いたします。当店敷地内における犬同士のケン力、お客様のケガ、置き引き等は、当店は一切関与・賠償いたしませんので予めご了承ください。
• トリミングのお直しは、一週間以内にお願いします。また、当日以降のお直しもお受けできますが、ワンちゃんの毛質上でお直しがお受けしかねる場合がございます。

  トリミングにて、ワンちゃんをお預かり中に起きた災害・天災・故意以外による事故・ケガ等は一切の賠償をいたしません。

• 年齢と共にアレルギーが出るワンちゃんもおります。当店使用のシャンプー剤があわなくなった場合は、すぐにお申し付けください。その場合、次回ご来店の際にその子専用のシャンプー剤をご持参ください。使用しているシャンプー剤が無い場合はご相談ください。
• 万がー、トリミング中にケガをさせてしまった場合には、当院にて処置をさせていただきます。
• 送迎ご利用の場合、当店にて送迎専用のキャリーケースをご用意しておりますが、お客様が普段ご使用しているキャリーケースでも問題ございません。ただし、布製のものはご遠慮ください。
• トリミングのご予約時間を超えてご来店いたしますとご希望のお時間に添えない場合がございます。
• 性格の凶暴なワンちゃん(過度の咬み癖がある)は、お断り、もしくは麻酔をする場合がございます。
• トリミング中に、シラミ・ダ二・ノミ等を確認した場合は、トリミングを中止いたします。
• 過去6ケ月以内に、ウィルス性の伝染病 (パルボ・ジステンバー・その他) を発病したワンちゃんは、お受けすることが出来ません。
• トリミング中に、体調が優れない場合等には、一旦中止し、飼い主様にご連絡いたします。
• 足関節に重度の持病がある・心臓が弱いなど健康状態に問題があるワンちゃんは、お受けしかねる場合がございます。
• 高齢 (10歳以上) のワンちゃんには、毎回健康状態をお聞きいたします。健康状態によって、お受けしかねる場合や飼い主様に付き添っていただく場合がございます。
• 妊娠中・皮膚病・その他事情がある場合は、お受けしかねる場合がございます。